Agregator pełni rolę pośrednika pomiędzy użytkownikami i wytwórcami energii a Operatorem Krajowej Sieci Elektroenergetycznej na rynku mocy, energii oraz elastyczności. Na rzecz tego ostatniego może również świadczyć usługi bilansujące. Jest to podmiot zajmujący się agregacją. Agregacja to działalność polegająca na łączeniu wielkości mocy lub energii elektrycznej oferowanej przez odbiorców, wytwórców energii elektrycznej lub posiadaczy magazynów energii elektrycznej, z uwzględnieniem zdolności technicznych sieci, do której są przyłączeni, w celu sprzedaży energii elektrycznej, świadczenia usług systemowych lub usług elastyczności na rynkach energii elektrycznej. Agregacja odbywa się na podstawie umowy agregacji zawartej między odbiorcą końcowym energii elektrycznej, wytwórcą energii elektrycznej lub posiadaczem magazynu energii elektrycznej a agregatorem.